müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerin online olarak satışını düzenleyen hukuki bir belgedir. Bu sözleşme, müşterilerimizin haklarını korumak ve şeffaf bir alışveriş süreci sağlamak için tasarlanmıştır.
Sözleşmenin Temel Unsurları:
- Ürün Bilgileri: Satın alınan ürünlerin tam açıklaması, özellikleri ve fiyatları sözleşmede belirtilir.
- Teslimat Koşulları: Ürünlerin teslimat süresi ve yöntemi, kargo ücretleri dahil olmak üzere detaylı olarak açıklanır.
- İptal ve İade Hakları: Müşterilerimizin, belirli bir süre içinde siparişlerini iptal etme veya ürünleri iade etme hakları sözleşmede yer alır.
- Ödeme Yöntemleri: Kullanılabilir ödeme yöntemleri ve ödeme sürecine ilişkin bilgiler sağlanır.
- Gizlilik Politikası: Müşteri bilgilerinin korunması ve gizlilik politikamıza ilişkin taahhütlerimiz açıklanır.
- Müşteri Hizmetleri: Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda bizimle iletişime geçebileceğiniz iletişim bilgileri verilir.
Müşteri Memnuniyeti: DreamVanity olarak, müşteri memnuniyetini en ön planda tutuyoruz. Mesafeli Satış Sözleşmemiz, müşterilerimizin haklarını koruyan ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunan yasal bir çerçeve oluşturur.
Sözleşme hakkında daha fazla bilgi almak veya herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden bize e-posta gönderin veya 541 185 29 23 numaralı telefonumuzdan bize ulaşın. Müşteri hizmetleri ekibimiz, her türlü soru ve endişeniz için yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
DreamVanity ile güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi yaşayın.